키사이트 익시아 솔루션 사업부, 익스프로브 출시
MNSP에 실시간 모니터링 엑세스 권한 제공
통합 대시보드 통한 원격 관리 가능


관리 네트워크 서비스 제공업체(Managed Network Service Provider; MNSP)는 서비스 영역 외부의 최종 고객 지점에서 네트워크 및 애플리케이션 성능을 모니터링할 수 없어 서비스 수준 협약(Service Level Agreement; SLA) 이행에 어려움을 겪고 있다.

키사이트 익시아 솔루션 사업부가 13일, 인라인 모니터링 솔루션 ‘익스프로브(IxProbe)’를 발표했다.

익스프로브는 MNSP에게 고객의 네트워크 지점에 상주하는 실시간 컴퓨팅 모니터링 액세스 권한을 제공한다. 에지 네트워크로부터 실시간 모니터링 데이터와 선제적 모니터링 데이터에 모두 액세스할 수 있어 서비스 품질(Quality of Service; QoS)을 보장하고 리소스를 절약하는 의사 결정을 내릴 수 있다.

익스프로브는 ‘익시아 호크아이(Ixia Hawkeye)’를 통한 SLA 검증과 VoIP 및 동영상 서비스 품질에 대한 QoS 평가의 실시간 분석 기능을 탑재했다.

실시간 인라인 모니터링 기능으로는 지점에서의 신속한 문제 해결을 위해 단순 네트워크 관리 프로토콜(Simple Network Management Protocol; SNMP) 폴링(Polling)이 가능하며 하트 비트(Heart Beat)를 내장했다.

통합 대시보드를 통한 원격 관리 또한 가능하며 비전문가도 최소 2분 이내에 지점을 설치할 수 있어 신속한 배포가 가능하다.

키사이트 익시아 솔루션 사업부 액세스 제품 관리 부문 케빈 폼비(Kevin Formby) 부사장은 “MNSP 고객은 에지 컴퓨팅에 점점 더 의존하고 있으며, 새로운 SLA는 비즈니스 성과에 직접적인 영향을 미친다”라고 말했다.

그러면서 “MNSP는 익스프로브를 통해 네트워크 에지 컴퓨팅을 비롯해 필요한 네트워크 인텔리전스에 액세스함으로써 높은 고객 만족도와 일관된 서비스 품질을 실현할 수 있다”고 밝혔다.